אגף קהילה, שירות ותקשורת

תחומי פעילות האגף:

פיתוח קהילתי - האגף מוביל מיזמים לחיזוק הלכידות החברתית בעיר, יוזם אירועי תרבות קהילתיים, ותומך בהקמת קבוצות פעילים שכונתיות המקדמות מעורבות אזרחית ושיפור איכות החיים.

אירועים עירוניים - תכנון, הפקה וניהול של אירועים עירוניים מרכזיים לאורך השנה, כולל חגיגות העצמאות, פסטיבלים, ימי תרבות, אירועי קיץ לנוער ולמשפחות, ציון חגים ומועדים מיוחדים. האגף אחראי על כל שלבי הפקת האירועים, מהתכנון הראשוני ועד לביצוע בשטח, תוך התאמתם לכלל האוכלוסיות בעיר.

שירות לתושב - פיתוח והטמעת סטנדרטים גבוהים של שירות בכל יחידות העירייה, הנגשת מידע ושירותים דיגיטליים, וקידום תהליכי שיפור מתמיד בהתאם למשובי התושבים.

דיגיטל וחדשנות - הובלת המהפכה הדיגיטלית בעירייה באמצעות פיתוח פתרונות טכנולוגיים חדשניים, הטמעת כלים דיגיטליים לשיפור השירות לתושב, תפעול ערוצי המדיה החברתית והאתר העירוני ופיתוח פלטפורמות דיגיטליות להגברת השקיפות והנגישות למידע עירוני.

תקשורת ודוברות - ייצוג קריית ים בתקשורת הארצית והמקומית, ניהול קמפיינים פרסומיים והפקת פרסומים שוטפים להעשרת הידע של התושבים על הנעשה בעיר.

שיתוף ציבור - הובלת תהליכי שיתוף ציבור משמעותיים בקבלת החלטות עירוניות, הפעלת קבוצות מיקוד אסטרטגיות, וקיום מפגשי תושבים לשמיעת צרכים ורעיונות מהשטח.

שותפויות ומשאבים - פיתוח וניהול שותפויות אסטרטגיות עם גופים כמו האגודה למען הקשיש, מפעל הפיס, משרדי ממשלה, קרנות פילנתרופיות, וארגוני חברה אזרחית התורמים לפיתוח העיר ולרווחת תושביה.

האגף פועל בגישה חדשנית ומותאמת לצרכים המשתנים של אוכלוסיית העיר, מקדם פרויקטים דיגיטליים מתקדמים ומיישם טכנולוגיות מתקדמות לשיפור חוויית התושב ויעילות השירות. 

אגף קהילה, שירות ותקשורת

קרדיט צילומים: עדי אלבז, שרון ינאי, דודו ספיר ואורית אבירן