תפקידי האגף

תפיסת ההפעלה של האגף בנויה על חזון המשמש כמצפן ארגוני לכלל מחלקות העירייה ומושתת על ששה עמודי תווך:

• מחקר נתונים יישומי: איסוף, ניתוח ועיבוד נתונים בזמן אמת ממגוון מקורות עירוניים, לטובת זיהוי מגמות וייעול העשייה העירונית.

• תובנות עירוניות: תרגום הדאטה הגולמי לידע מעשי ולהמלצות אופרטיביות, המסייעות להנהלת העיר לקבל החלטות מושכלות המשפרות את איכות חיי התושבים.

• דיגיטציה: הובלת המעבר לארגון דיגיטלי וללא נייר, באמצעות הטמעת אוטומציות מתקדמות המקצרות תהליכים בירוקרטיים וחוסכות זמן משאבים.

• שילוב מידע: יצירת סנכרון רציף ואינטגרציה בין מערכות המידע השונות של מחלקות העירייה, ליצירת "תמונת מצב עירונית אחודה" (Single Source of Truth).

• ויזואליזציה: הנגשת מידע מורכב בצורה חזותית וברורה באמצעות דשבורדים ניהוליים מתקדמים ומערכות מיפוי גיאוגרפיות (GIS), לשימוש פנים-ארגוני ולשקיפות מול התושב.

• חדשנות אסטרטגית: איתור ובחינה מתמדת של טכנולוגיות חדשות, מתודולוגיות ניהול ופתרונות "עיר חכמה" לשילוב באסטרטגיה העירונית, בדגש על תהליכי התחדשות עירונית.

חזון טכנולוגי

רשימת פרויקטים

(פרויקטים נבחרים שהאגף מוביל / מעורב בהם)

• פיתוח דשבורדים ומערכות בינה עסקית (BI): הקמת לוחות בקרה חכמים המרכזים נתונים אופרטיביים ממחלקות העירייה. מערכות אלו מאפשרות מעקב אחר ביצועים, ניהול תקציבים ויצירת שפה ארגונית אחידה מבוססת נתונים מהימנים.

• ניהול נתונים ושליטה בחירום (מרכז הפעלה/מכלולים): פיתוח והטמעת מסגרת עבודה מבוססת נתונים למרכז ההפעלה העירוני בחירום. הפרויקט כולל סיווג נתונים לפי מכלולים, יצירת רשימות משימות חכמות ופיתוח מערכות דיווח אוטומטיות לייעול ניהול תרחישי קיצון.

• אוטומציה וייעול תהליכים פנים-ארגוניים: פיתוח זרימות עבודה (Workflows) אוטומטיות להחלפת תהליכים ידניים מיושנים. תהליכים אלו משפרים את יעילות העובדים, מצמצמים שגיאות אנוש, ומפנים זמן יקר לטובת שיפור השירות הישיר לתושב.

• מודלים לניתוח כלכלי ומרחבי: בניית כלים ומודלים חישוביים לניתוח נתונים אורבניים, כולל תחשיבים מורכבים של חלוקת הכנסות פרופורציונלית, ניהול שטחים ותכנון כלכלי אסטרטגי ברחבי קריית ים.

• מערכות מיפוי ו-GIS להתחדשות עירונית: ניהול ומיפוי מרחבי של פרויקטי התחדשות עירונית ברחבי קריית ים. הצגת נתונים גיאוגרפיים מדויקים התומכים בתכנון עירוני ומשפרים את השקיפות לתושבים ולבעלי הנכסים לגבי התקדמות הפרויקטים.